Los artículos de la categoria SALE no tienen cambio
SI TE LLEGO ALGO ROTO/FALLADO
Recorda que nuestras prendas son delicadas con telas de manejo muy dificil para la persona que los confecciona y a veces podemos saltearnos fallas en el control de calidad :)
Tenes tiempo de reclamar hasta 30 dias despues de la compra, o de la llegada de tu paquete.
Contactanos por whatsap o por mail, mandanos fotos del defecto para que podamos ayudarte rapidamente.
Que podemos hacer?
- arreglarlo
- cambiarlo por otro igual si hay stock
- devolverte el dinero si no queres cambiarlo
- cambiar por otra cosa
Podes acercarte directamente al Showroom el Loyola 491 o Lo gestionamos por medio de envios sin costo.
Pasado ese tiempo de 30 dias no aceptaremos reclamos !
SI COMPRASTE EN EL SHOWROOM
Tiene cambio dentro de los 15 días hábiles de la compra
No se cambian productos con enganchas o signos de peeling
SI COMPRASTE EN LA WEB
¿No le pegaste al talle o al color?
Opcion 1 Podes cambiar por talle o producto, haciéndote cargo del envío
Opcion 2 Podes ir a alguno de los Showrrooms a realizar el cambio
Opcion 3 Tenes derecho a devolver los productos si no te gusta y te devolvemos el dinero una vez que comprobemos que esté en óptimas condiciones ( para la devolución tenes que encargarte del envío)
¿Te llego fallado?
Si te llega un producto con falla, puedes devolverlo o hacer el cambio sin costo de envío. Envianos un mail a [email protected] con foto de la falla y vamos a iniciar l cambio o devolucion.
